|
|
|
การแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ |
ค้นหาเว็บไซค์
|
|
แก้ปัญหาอินเตอร์เน็ตเน็ตหลุดบ่อย
|
แก้ปัญหาอินเตอร์เน็ตเน็ตหลุดบ่อย
ตรวจสอบสายโทรศัพท์ว่า ใช้งานได้ปกติหรือไม่
ตรวจสอบว่ามีเสียงซ่าหรือเสียงรบกวนในสายหรือไม่ขณะใช้สายโทรศัพท์
(แจ้งเหตุเสียได้ที่ 1177
- 02 ตามด้วยเบอร์โทรบ้าน 7
หลัก )
ทำการเปิดบริการสายเรียกซ้อนหรือไม่
ควรยกเลิกชั่วคราวขณะเชื่อมต่อ Internet
ทำการยกเลิกชั่วคราวก่อนครับโดยกดที่โทรศัพท์
"#43#"(หลังเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
กด "*43#"
เพื่อใช้บริการ สายเรียกซ้อนครับ )
อาจจะเกิดจาก เชื่อมต่อกับหมายเลขที่ไม่
Support กับ Modem ผู้ใช้เอง
ให้เปลี่ยนหมายเลขที่ใช้เชื่อมต่อเช่น
ISP
อาจจะให้มา 2
หมายเลขเป็นแบบ 56K-Flex
กับ 56K
V.90/X2 ถ้าเชื่อมต่อกับแบบ
56K V.90/X2 แล้วมีปัญหา
สายหลุด ก็ให้ลองเปลี่ยนเบอร์ เชื่อมต่อเป็นแบบ 56K-Flex
ดูครับ ถ้าใช้ได้แล้วไม่หลุด ก็ควรใช้เป็น หมายเลขใหม่
( สำหรับบางท่าน ที่ใช้ Modem
V90 แล้วเชื่อมต่อกับเบอร์
ที่เป็น V90
แล้วหลุดแต่ กับ 56K-Flex
หรือ กับ 33.6K
แล้วไม่หลุด ให้สอบถามปัญหาได้จาก
ISP ที่ให้บริการครับ
)
ตรวจสอบ properties ของ modem เบื้องต้นก่อนดังนี้ครับ
เลือก Start
-> Setting
->Control
Panel ->
Modems -> คลิกปุ่ม
Properties ... ในแถบ
Generral ให้เลือกค่า Maximum
speed ที่ใกล้เคียงกับ modem ที่ใช้งานครับ ( modem56K
ควรตั้งค่าไว้ไม่เกิน57600,
modem33.6K ควรตั้งค่าไว้ไม่เกิน
38400 , modem14.4Kควรตั้งค่าไว้ไม่เกิน19200
) -> Connection ... ในหน้านี้ต้องไม่มีเครื่องหมายถูกในหัวข้อ
Wait for Dial tone before dialing
ถ้ามีให้ยกเลิกออกครับ -> Advanced...
ตรวจสอบค่าในหัวข้อ Extra settings
ว่ามีคำสั่งใดๆ พิมพ์ไว้หรือไม่ ถ้ามีให้ลบออก ใส่ค่าใหม่ดังนี้ครับ
- ats10=200
- s10=254 s25=50 ให้ใส่ค่าที่
1 ก่อนแล้วก็คลิกOk
-> คลิก Ok -> คลิก
Close และให้ Restart เครื่องก่อนและ
Connect ใหม่ ถ้ายังหลุดอีก ให้ลบออก ใส่ค่าที่ 2
แทน แต่ถ้าใช้ค่าได้ได้ก็ให้ใช้ค่านั้นไม่ต้องเปลี่ยนครับ
ถ้าใช้ไม่ได้เลยก็ให้ลบออกครับ
คลิก...ค่า Extra setting อื่นๆที่ช่วยแก้ไขเรื่องหลุดบ่อยได้
หากตรวจสอบและแก้ไขตามข้อ 1 ถึง 3
แล้วยังมีปัญหาเรื่องหลุดบ่อย
ควรติดตั้ง driver modem ใหม่โดยก่อนติดตั้ง
Driver ใหม่ควร Remove
Driver เดิมออกก่อนหลังจากนั้นติดตั้ง Driver
ใหม่แล้วทำตาม ข้อ 4 อีกครั้งจากนั้นทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
ปัญหาอาจเกิดจาก modem
modem ที่ใช้งาน
ทดลองนำไปติดตั้งที่เครื่องอื่น แล้วทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
ดูว่ามีปัญหาหลุดบ่อยเหมือนกัน หรือไม่ครับ ถ้าใช่ควรติดต่อกับร้านจำหน่าย
กรณีถ้ายังอยู่ในช่วงรับประกัน
มีปัญหาที่ Dial-Up Adapter ใน network
ซึ่งอยู่ใน Control Panel มีปัญหา หรือไม่สมบูรณ์
ให้ Remove
Dial-Up
Adpater ใน Network ซึ่งอยู่ใน
Control Panel ออกและ Add
เข้าใหม่ครับ
Windows 98 คลิกดูวิธีที่นี่
WindowsMEคลิกดูวิธีที่นี่
ปัญหาอาจเกิดจากสายโทรศัพท์(ตรวจสอบด้วย
Modem)
ให้ติดตั้ง Modem อื่นๆ ( อาจจะขอยืมจากเพื่อน
) ทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต มีปัญหาการหลุดบ่อย หรือไม่ถ้า
ถ้าไม่ใชเกิดจากสายโทรศัพท์อาจจะเกิดจาก Modem
เอง
แต่ถ้ายังหลุดอยู่เหมือนเดิมให้ลองเปลี่ยน
ISP ครับลองเปลี่ยนยี่ห้อ net
ที่ใช้อยู่ว่ายังหลุดบ่อยหรือไม่ถ้าไม่ก็ไม่ควรที่จะใช้
ISP ที่มีปัญหาอยู่ครับ
อาจจะเกิดจากการตั้งค่าบางอย่างในโปรแกรมที่ใช้ที่เครื่อง
ทำให้หลุดบ่อยได้
- อาจจะเกิดจากInternet
Explorer คลิกที่ Disconnect
if idle for ทำให้การเชื่อมต่อ
Internet หลุดได้ครับ
ดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขคลิกที่นี่
- อาจจะเกิดจาก
Internet Explorer คลิกที่ Always
dial my default connection ทำให้การเชื่อมต่อ
Internet หลุดได้ครับ วิธีตรวจสอบและแก้ไขคลิกที่นี่
- อาจจะเกิดจาก Outlook
Express คลิกถูกที่ Hang
Up after sending and receiving และที่ Always
connect to this account using: แนะนำวิธีแก้ไขและตรวจคลิกที่นี่
แก้ไขทุกขั้นตอนยังคงมีปัญหาสายหลุดบ่อย ติดต่อ ISP ผู้ให้บริการครับโดย
แจ้งว่าได้ทำขั้นตอนต่างๆ เหล่านี้เรียบร้อย ทุกขั้นตอนแล้ว
อย่างไรบ้าง ครับ
|
|
|
การแก้ปัญหาคอมพิวเตอร ์
ตั้งบีคอมไว้เป็นหน้าแรก
